En Kapaui sabemos que deseas recibir tu producto lo antes posible, es por esto que podrás recibir tu compra desde 2 a 7 días hábiles. Sin embargo, en algunas ocasiones podrían existir inconvenientes debido a factores externos a nosotros. Por esto, te pedimos paciencia ya que estaremos gestionando el envío para que lo recibas prontamente.

El pago contra entrega consiste en que tú podrás pagar tu compra en la puerta de tu casa. Principalmente podrás pagar con efectivo, sin embargo, el equipo de transportistas podrá considerar el pago con tarjeta. Para ello, tendrás que consultarle a los repartidores de Bluexpress si disponen del dispositivo.

Como equipo Kapaui, te recomendamos siempre contar con el dinero en efectivo para evitar impedimentos de entrega.

En Kapaui nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia. Es por esto que, si presentas algún inconveniente con tu producto, podrás solicitar la garantía correspondiente. Para ello, te invitamos a leer nuestras Políticas de reembolso. En ellas encontrarás el detalle específico para tu problema.

De lo contrario, te invitamos a comunicarte con nosotros por medio de nuestro correo electrónico.